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Rückerstattung und Rückgabe

Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Nateghian EU haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verloren gegangene Produkte. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um einen Anspruch geltend zu machen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

Du bist verantwortlich für die Versandkosten der Rücksendung der Artikel. Die Versandkosten werden nicht von uns zurückerstattet, falls es sich um einen Umtausch einwandfreier Ware handelt. Wenn Du eine Rückerstattung erhälst, werden die Kosten des Rückversands von Deiner Rückerstattung abgezogen.

So geben Sie Ihr Produkt zurück 

• Bitte senden Sie uns eine E-Mail über support@rfgalleries.com
• Sie erhalten ein vorausbezahltes Versandetikett, nachdem Ihre Anfrage zur Rücksendung Ihres Produkts genehmigt wurde.
• Senden Sie Ihren Artikel mit dem beiliegenden Etikett an uns zurück, indem Sie ihn zu einer Postfiliale bringen.

Bitte beachten Sie

• Alle unsere Produkte sind Unikate und handgefertigt. Unregelmäßigkeiten in den Farben oder krumme Teile sind bei diesem Produkt natürlich und können nicht als Defekt reklamiert werden.
• Zurückgesandte Artikel müssen in der Originalverpackung oder einer ähnlichen Verpackung zurückgesandt werden, um die Sicherheit des Produkts zu gewährleisten
• Zurückgegebene Artikel dürfen keine sichtbaren Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen.